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お詫び・回収

12月9日(火)10倍ポイント付与漏れ 対応完了のお知らせ

2025年12月9日(火)の「10倍ポイント企画」におきまして、当社のミスにより当日の午前10時30分頃までポイントが正しく付与されない状況が発生しておりましたが、12月13日(土)付でお客様への不足分のポイント付与が完了しました。

今回の件ではお客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後は同様のことがないよう、再発防止に努めてまいります。

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付与されたポイントは下記よりご確認いただけます。
 
① お買い上げレシート下部「ポイント情報」(累計ポイントに加算されています)

② 万代アプリ「ポイントカード」→「ご利用履歴」